2024年1月28日，“中國好口碑”指數(shù)評價工程（CBRI）在北京舉辦第九屆中國品牌口碑年會，會議主題聚焦“數(shù)字經濟時代的品牌發(fā)展”。年會重磅發(fā)布了2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》。澳柯瑪再次上榜耐用消費品類“2023年度好口碑品牌獎”，這也是公司連續(xù)第八年入選該榜單。
2023《中國品牌口碑指數(shù)報告》涉及孕嬰童、快速消費品、耐用消費品、生活服務、數(shù)字經濟等五大類50+個小類產品，經指數(shù)測算，最終收錄的上榜品牌共計500個。其中，澳柯瑪、加多寶、蒙牛、康師傅等品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎。此外，報告還總結了2023年度品牌口碑的三大特點：國產品牌口碑整體表現(xiàn)優(yōu)異；自媒體推廣對品牌口碑的提升越發(fā)顯著；負面輿情對品牌口碑傷害較深。
“中國好口碑”指數(shù)評價工程（CBRI，China Brand Reputation Index），是利用統(tǒng)計學模型，創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)相關技術，監(jiān)測、采集、分析和挖掘消費者對產品或服務的購買行為和使用體驗等與品牌口碑相關的互聯(lián)網信息，進行綜合評價而得出的指數(shù)結果，反映了品牌在消費者心目中的口碑形象。在2023年5月10日，該評價工程發(fā)布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究報告》中，澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽度、質量認可度、產品好評度等多個指標的領先優(yōu)勢，最終以口碑總指數(shù)第一的成績獲得家用冷柜品牌口碑榜冠軍。
自2013年開始，國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室創(chuàng)新方法啟動了全球首個品牌口碑數(shù)據(jù)采集和研究測評工作，向社會提供真實可靠的動態(tài)品牌口碑數(shù)據(jù)。2014年起，中國質檢報刊社、山東科技出版社、新華網、工信部工業(yè)文化中心、中國質量萬里行促進會、中華商標協(xié)會、中國搜索、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會、中國家用電器維修服務協(xié)會等專業(yè)權威機構陸續(xù)加入該工程，連續(xù)舉辦年度品牌口碑發(fā)布會，秉承“公開、公平、公證、公益”的四公原則，歷經多年積累與沉淀，“中國好口碑”已經成為數(shù)字經濟時代企業(yè)、產品科學評價品牌聲譽的權威依據(jù)，是數(shù)字中國時代品牌發(fā)展和百姓消費權威標桿。
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